Записки самарского обывателя

Американский Амазон теперь высылает товары в Россию только на условиях курьерской доставки

Я уже несколько лет пользуюсь услугами Интернет-магазина Amazon (как американского, так и британского), заказывая 2-3 раза в год диски и книги. В последние два года наметились проблемы с доставкой посылок из США в Россию. Если посылки из Великобритании доходили за 1-2 недели без проблем, то посылки из США перестали доходить при оформлении самого дешёвого стандартного заказа (standard international shipping). Проблемы не возникали лишь при оформлении ускоренного заказа (expedited shipping), который обходился чуть дороже.

При заказе на Амазоне необходимо заплатить за каждую заказываемую единицу, а также стоимость посылки. Вот расценки британского Амазона (для стран Восточной Европы):

Airmail delivery rates–Rest of World (GBP)

For TOTAL add «Per Item» rate to «Per Delivery» rate.

*If you order a combination of items, the highest «Per Delivery» rate applies.

Priority Express delivery rates–Rest of World (GBP)

For TOTAL add «Per Item» rate to «Per Delivery» rate

*If you order a combination of items, the highest «Per Delivery» rate applies.

Необходимости заказывать с британского Амазона с переплатой за экспресс-доставку нет. Посылки вроде бы доходят достаточно быстро и надёжно с минимальной оплатой.

Теперь вернёмся к американскому Амазону. Его расценки (для стран Восточной Европы) таковы:

Standard Shipping Rates (USD)

For TOTAL add «Per Item» rate to «Per Shipment» rate.

*If you order a combination of items, the highest «Per Shipment» rate applies.

Expedited Shipping Rates (USD)

For TOTAL add «Per Item» rate to «Per Shipment» rate.

*If you order a combination of items, the highest «Per Shipment» rate applies.

Priority Courier Shipping Rates (USD)

For TOTAL add «Per Item» rate to «Per Shipment» rate.

*If you order a combination of items, the highest «Per Shipment» rate applies.

Так вот, я неоднократно сталкивался с ситуацией, когда посылки с американского Амазона не доходили. Так было не всегда, а началось лишь года два назад. Причины неизвестны. Каждый раз, не дождавшись посылки в назначенный срок, я писал в компанию (форма обратной связи на сайте). Мне высылалась (без дополнительной платы) замена (часто ускоренным способом, вне зависимости от того, заказывал ли я первоначально обычную или ускоренную доставку). Насколько я понимаю, клиент в таких случаях мог рассчитывать и просто на возврат денег. Над отдать должное компании: они никогда не заставляли меня каким-либо образом доказывать, что я не получил посылку на самом деле. Они всегда извинялись и высылали товары повторно.

Теперь же в Россию товары с американского Амазона высылаются только на условиях самой дорогой, курьерской доставки. То есть, за посылку придётся заплатить не 2,5-4 и не 3-6 долларов, а 30. Плюс, естественно, стандартная наценка за каждую единицу товара. Так что теперь выгодно заказывать только сразу большое количество единиц товара.

Россия – единственная страна, куда товары из США теперь доставляются курьером. Вот так работает наша связка таможня-почта. И почему-то так она работает именно с американскими посылками. Правда, пару раз посылки, считавшиеся пропавшими, доходили до меня (со всем содержимым) через полгода после того, как уже даже пришла замена. Опять-таки причины такой задержки, а также потери (недоставки) большинства простых посылок с первой попытки неизвестны.

Полагаю, до Амазона наконец-то дошло, что с российскими покупателями лучше сразу работать на особых условиях – условиях дорогой доставки. Иначе Амазон так и терял бы на бесплатной повторной доставке товаров, высылаемых своим российским клиентам.

Жалко, что наша родная таможня-почта вынудила Амазон изменить правила, выставив Россию в таком «уникальном» свете. Жалко, что наша родная таможня-почта толкает российских потребителей, которые раньше могли хоть иногда заказывать лицензионную продукцию с выгодой для себя, всё чаще обращаться теперь к пиратской продукции в самой стране. Может быть, причина в том, что крышуемые государственными ведомствами пиратские производства как раз нуждаются в дополнительной клиентуре?

И всё же, иногда оказывается в 1,5-2 раза дешевле заказать на Амазоне, чем покупать в том же Медиа-Маркте. Вот, например, двойной диск Майкла Бюбле (Michael Buble) – Caught in the Act (CD+DVD) на американском Амазоне обойдётся (с доставкой) почти в 1500 рублей, а на британском Амазоне (с доставкой) – примерно в 400 рублей, что на 400 рублей дешевле, чем в Медиа-Маркте (799 рублей).

Над Самарой стелется дым кострищ. Этот сизый ядовитый дым то поднимается ввысь, то уносится порывами ветра по округе, то стелется низко и широким фронтом на десятки метров. Он удушает, пропитывает стойким запахом любую одежду, стоит даже на десять секунд окунуться в него. По вечерам новые порции этого дыма проникают сквозь открытые форточки и балконные двери. Ты открываешь их в надежде на свежий воздух и прохладу ночью, а получаешь едкий дым, наполняющий медленно, но верно комнату, забивающийся в ноздри, пропитывающий бельё.

Это в Самаре проводятся субботники. Так в Самаре уничтожают кучи старой листвы и мусора. Их можно вывалить на обочину, но коммунальщики не скоро заберут. Листва к тому моменту успеет несколько раз развеяться по округе. Иногда коммунальщики и вовсе не забирают то, что собрано в рамках общегородского субботника, между прочим. Жителям тех же кооперативных домов прямо заявляют, что за них никто ничего вывозить не будет. Нанимайте машину и вывозите сами. Поэтому кто-то закапывает листву, кто-то всё равно относит на обочину или складывает в кучи, а кто-то потом эти кучи поджигает.

Так и затягивает город в дым от апрельских кострищ. Некоторые кострища горят так сильно, что приходится вызывать пожарных. Одна из окрестных контейнерных площадок славится тем, что там регулярно поджигают мусор. В апреле там поджигают и кучи листвы. Провода над мусоркой уже не раз меняли, даже поднимали их повыше, но это не спасает.

Ничто не спасает от коммунального бездействия и бесчеловечного действия некоторых поджигателей деревья, под которыми разводятся костры. Часто кучи сваливают прямо под деревом, часто слишком близко к деревьям. И стоят потом обугленные и задымлённые стволы, свисают убитые ветви, на которых уже никогда не распустятся листья.

Так Самара борется и с результатами своего зимнего свинства и с результатами естественного листопада. Так Самара покрывается чёрными пятнами от выжженной земли, чёрными стволами спалённых деревьев и ядовитым покрывалом сизого дыма.

А скоро наступит и традиционный период самарских песчаных бурь, который тянется у нас как минимум с апреля по июль, совпадая и с летним тополиным пухом. После зимних «присыпок» дороги оказываются по весне покрыты толстым слоем песка, который скапливается на любой обочине, перемешиваясь с толстым слоем грязи с газонов. Кое-где на центральных улицах этот песок собирают с грехом пополам. Но в большинстве случаев он просто развеивается, поднимаясь при малейшем дуновении ветерка в пыльные тучи. А вчера я видел как такие же тучи, только более интенсивные, поднимал и трактор на стоянке у «Фрегата». Он, видимо, так собирал этот песок своей щёткой. Только при таких мутодах коммунального хозяйства песок не собирается, а поднимается вверх, накрывая потом всё вокруг заново.

И можно снова ехать на мойку, можно снова отмывать окна, можно снова наполнять лёгкие самарским песком. Нам дым и песок отечества сладок и приятен, очевидно.