Archive for Июнь 6th, 2008
"Аэрофлот" пал вторым
Вслед за авиакомпанией «Самара» «Аэрофлот» предложил промо-тарифы на московском направлении. На сайте авиакомпании можно забронировать билеты в Москву и обратно (тариф действует только при приобретении билетов туда-обратно) за 1200-1450 рублей в один конец. С учётом 3%-ной скидки в Интернет и дополнительных сборов билет туда-обратно обойдётся в минимум 4587 рублей (при выборе тарифа в 1200 рублей). При этом не обязательно проводить в Москве ночь с субботы на воскресенье, можно выбрать и другие дни недели, как с возвращением в тот же, так и на другой день.
Правда, при проверке оказалось, что по данному тарифу все места на дневной рейс из Самары на все дни действия тарифа летом проданы. Однако, места на утренний и вечерний рейсы ещё есть. Также пока остаются места по промо-тарифу на большинство обратных рейсов, хотя здесь часто уже распродан утренний рейс в будние дни. При желании можно комбинировать тариф 1200 с тарифом 1700 рублей или другими тарифами.
Убийцы мелодий
Вы не замечали, как современные технологии убивают многие привычные вещи? Давно подмечено, что увлечение Интернет убивает живое дружеское общение в реальной жизни. Телевидение и электронные книги в некоторых убивают любовь к чтению и к чтению настоящих книг. Диски убивают любовь к концертам.
Телефонные новшества убивают любовь к определённым мелодиям. Чем хуже организована работа компании, тем быстрее это убийство происходит. Как? Очень просто. Чем треднее куда-то дозвониться, тем дольше вы ожидаете, когда кто-то возьмёт трубку. Всё это время часто приходится слушать не банальные гудки, а какую-нибудь мелодию. Сами понимаете, что чем дольше вы её слушаете, тем больше она вам надоедает. А так как ожидание раздражает, то это раздражение автоматически переносится на мелодию.
Служба поддержки компании «Волгателеком» – яркий пример убийцы мелодий. Сначала они убили что-то из французского шансона 70-х. Теперь убивают мелодию, знакомую всем бывшим советским по прогнозам погоды на Центральном телевидении (или по другим советским телевизионным заставкам). А всё дело в том, что зачастую дозвониться удаётся лишь после 20-30-минутного выслушивания мелодии и повторных наборов номера после автоматического сброса.
Вот вчера «отрубили» Интернет. Я раз пять набирал номер, выслушивал телефонное меню, ожидал оператора под звуки убиваемой мелодии, потом меня сбрасывали. Причём, это происходило гораздо быстрее, чем обычно. Такое ощущение, что кто-то просто сбрасывал трубку на том конце провода. Только после пятой длительной попытки выдержать даже с отодвинутой от уха трубкой девушка из «Волгателекома» откликнулась на мой внутренний мат.
Оказывается, у них на линии технические работы. Но ведь в таких случаях «Волгателеком» просто запускает автоматическое сообщение о проблемах с подключением, и люди не ждут по полчаса ответа оператора. На этот раз, видимо, сообщение не включили. Я знаю причину. Они сменили мелодию, и эту мелодию надо было сразу убить.





